Lene Heiselberg er cand. mag. i medier og kommunikation fra Aarhus Universitet. Hun er ansat som senior medieforsker i DR Medieforskning med ansvar for kvalitative undersøgelser på tv-kanalerne. Lene har desuden en Ph.d.-grad i neuromedieforskning og er bestyrelsesformand for branchenetværket Det Kvalitative Metodenetværk.